Программа лояльности

В «Эдеме» действует бонусная накопительная система. Зарегистрированные пользователи получают бонусные баллы за покупки и могут использовать их для оплаты следующих заказов.

Как стать участником программы лояльности

Чтобы участвовать в программе и получать бонусные баллы, необходимо зарегистрироваться на сайте. После успешной регистрации статус участника программы лояльности присваивается автоматически, а бонусный счёт привязывается к вашему аккаунту.

Зарегистрироваться можно по ссылке: https://edem.by/auth/registration/

Незарегистрированные пользователи могут оформлять и оплачивать заказы, но не участвуют в программе лояльности: баллы им не начисляются и не списываются.

Как начисляются бонусные баллы

Зарегистрированные участники программы лояльности получают 5% от суммы каждой покупки в виде бонусных баллов — как при заказе через сайт, так и при покупке в розничных магазинах.

Бонусные баллы начисляются после завершения заказа, когда он получает статус «Завершён». Начисление происходит автоматически и отображается в бонусном счёте пользователя.

Если заказ оформлен без авторизации, но номер телефона принадлежит зарегистрированному участнику программы, баллы будут начислены на его бонусный счёт после завершения заказа.

Как воспользоваться бонусными баллами

Бонусными баллами можно оплатить до 15% суммы заказа.

Для этого при оформлении заказа через интернет-магазин необходимо отметить согласие на списание бонусов в корзине.

В розничных магазинах достаточно сообщить флористу номер телефона, подтвердить код из SMS — и нужное количество баллов будет списано автоматически.

Бонусные баллы не применяются к акционным товарам.

Если в заказе есть несколько товаров, баллы начисляются только на те позиции, которые не подпадают под указанные ограничения.

Срок действия бонусных баллов

Бонусные баллы действуют 4 месяца с момента начисления. По истечении этого срока неиспользованные баллы сгорают.

Важная информация о картах лояльности

Пластиковые и электронные скидочные карты больше не используются.

Теперь программа лояльности работает только через регистрацию на сайте и привязку бонусного счёта к аккаунту пользователя.